Mae Fah Luang University

ระบบแจ้งซ่อม
หอพัก
ที่ 

แจ้งซ่อม ติดตามสถานะ และจัดการงานซ่อมบำรุงหอพักทั้งหมดได้ในแอปเดียว — ระบบที่เชื่อมต่อนักศึกษา ผู้จัดการ และช่างซ่อมเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ

0
บทบาทผู้ใช้
0
แพลตฟอร์ม
0
ติดตามเรียลไทม์
Report
Dashboard
Notifications

Built With Modern Technologies

ทุกฟีเจอร์ที่จำเป็น
สำหรับงานซ่อมบำรุง

ออกแบบมาเพื่อให้การแจ้งซ่อมและติดตามงานเป็นเรื่องง่าย ทั้งสำหรับนักศึกษาและทีมบริหาร

แจ้งซ่อมพร้อมรูปภาพ

สร้างคำขอแจ้งซ่อมได้ง่ายๆ พร้อมแนบรูปภาพหลักฐาน ระบุตึกและห้อง ส่งถึงทีมซ่อมทันที

ติดตามสถานะเรียลไทม์

ดูสถานะงานซ่อมแบบ Real-time ตั้งแต่เปิดเรื่องจนเสร็จสิ้น ไม่พลาดทุกอัปเดต

แจ้งเตือนอัจฉริยะ

Push Notification ผ่าน Firebase Cloud Messaging แจ้งเตือนเฉพาะผู้เกี่ยวข้องตามบทบาทอัตโนมัติ

ระบบจัดการสิทธิ์ 6 ระดับ

ควบคุมสิทธิ์อย่างละเอียดตั้งแต่นักศึกษา ผู้จัดการ ฝ่ายช่าง ไปจนถึง IT Admin ที่ดูแลทั้งระบบ

Dashboard ตามบทบาท

แต่ละบทบาทเห็น Dashboard ที่แตกต่างกัน พร้อม Data Stream แบบเรียลไทม์

รองรับ 2 ภาษา

ภาษาไทยและอังกฤษ สลับง่าย จดจำการตั้งค่า ใช้งานได้ทั้ง Mobile และ Web

ขั้นตอนง่ายๆ 4 ขั้นตอน

จากปัญหาสู่การแก้ไข ทุกเรื่องถูกติดตามอย่างครบถ้วน

แจ้งปัญหา

เปิดแอป เลือกตึก ห้อง ถ่ายรูป พิมพ์รายละเอียด แล้วกดส่ง

แจ้งเตือนทีม

ระบบส่ง Push Notification ไปยังผู้จัดการและช่างที่รับผิดชอบตึกนั้นทันที

ดำเนินการซ่อม

ช่างรับงาน อัปเดตสถานะ ทุกคนเห็นความคืบหน้าแบบเรียลไทม์

งานเสร็จสิ้น

ช่างปิดงาน นักศึกษาได้รับแจ้งเตือน และบันทึกประวัติทั้งหมดอย่างสมบูรณ์

ระบบสิทธิ์ 6 ระดับ

แต่ละบทบาทได้รับสิทธิ์ที่เหมาะสม เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Student

สร้างคำขอแจ้งซ่อม แนบรูปภาพ และติดตามสถานะงานของตนเองได้

สร้างคำขอติดตามแนบภาพ

Manager

ดูแลคำขอแจ้งซ่อมของตึกที่รับผิดชอบ อนุมัติ มอบหมายงาน ติดตามผล

ดูแลตึกอนุมัติมอบหมาย

Head Manager

บริหารงานทุกตึก ดูภาพรวมทั้งหมด จัดการข้ามอาคาร

ทุกอาคารภาพรวม

Technician

รับงานที่ได้รับมอบหมาย อัปเดตสถานะการซ่อม ปิดงานเมื่อเสร็จ

รับงานอัปเดตปิดงาน

Head Technician

ดูแลทีมช่างทั้งหมด จัดสรรงาน ติดตามผลงาน และดูภาพรวม

จัดสรรทีม

IT Admin

สิทธิ์สูงสุด จัดการผู้ใช้ กำหนดสิทธิ์ ดูแลระบบทั้งหมด

จัดการผู้ใช้สิทธิ์ระบบทั้งหมด

สถาปัตยกรรมระบบ

ออกแบบด้วย Modern Tech Stack สำหรับความเสถียร ปลอดภัย และขยายได้

Client Layer — Flutter App
Auth Flow
Dashboard
Tickets CRUD
FCM Client
Multi-language
Backend Layer — Supabase Cloud
Auth PKCE
PostgreSQL
Storage
Edge Functions
Realtime
Notification Layer — Firebase FCM
FCM v1 API
Android Push
Web Push
Auto Cleanup

ดูตัวอย่างหน้าจอจริง

ออกแบบ UI/UX ให้ใช้งานง่ายและสวยงาม ทั้งบน Mobile และ Web

Dashboard

Dashboard Overview

หน้าแรกแสดงภาพรวมคำขอแจ้งซ่อมทั้งหมด สถานะงาน และสถิติสำคัญ พร้อม Real-time updates ผ่าน Supabase Realtime

  • แถบสถิติ: รอดำเนินการ / กำลังซ่อม / เสร็จสิ้น
  • รายการงานล่าสุดพร้อมตัวกรอง
  • Dashboard เปลี่ยนตามบทบาทผู้ใช้
Report

Report Issue

ฟอร์มแจ้งซ่อมใช้ง่าย เลือกตึก ห้อง ประเภทปัญหา ถ่ายรูปแนบ แล้วส่งได้ทันที

  • เลือกอาคารและห้องจาก dropdown
  • แนบรูปภาพจากกล้องหรือแกลเลอรี่
  • แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อส่งสำเร็จ
Notifications

Smart Notifications

ระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะ ส่งเฉพาะผู้เกี่ยวข้องตามบทบาท ไม่รบกวนคนอื่น

  • Push Notification ผ่าน Firebase FCM
  • แจ้งเตือนตามบทบาท ไม่ spam
  • รองรับ Android และ Web

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามที่ถูกถามบ่อยเกี่ยวกับระบบ MFU FixFlow

ระบบถูกออกแบบสำหรับ 6 บทบาท ได้แก่ นักศึกษา, ผู้จัดการหอ, หัวหน้าผู้จัดการ, ช่างซ่อม, หัวหน้าช่าง, และ IT Admin แต่ละบทบาทจะเห็นฟังก์ชันที่แตกต่างกันตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้

ใช่! ระบบ MFU FixFlow สร้างด้วย Flutter ซึ่งรองรับทั้ง Android และ Web Browser ผ่าน Progressive Web App (PWA) สามารถเข้าใช้งานได้ที่ mfu-fix-flow.web.app

ระบบใช้ Firebase Cloud Messaging (FCM) v1 API ร่วมกับ Supabase Edge Functions เมื่อมีคำขอแจ้งซ่อมใหม่หรือสถานะเปลี่ยน ระบบจะส่ง Push Notification ไปยังผู้เกี่ยวข้องตามบทบาทโดยอัตโนมัติ

ระบบใช้ Supabase Auth (PKCE Flow) ที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม พร้อม Row Level Security (RLS) บน PostgreSQL ทำให้ผู้ใช้แต่ละคนเห็นเฉพาะข้อมูลที่ตนมีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น

MFU FixFlow เป็นโปรเจคจบการศึกษา (Senior Project) ของนักศึกษาสำนักวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง พัฒนาเพื่อแก้ปัญหาการจัดการแจ้งซ่อมหอพักในมหาวิทยาลัย

พร้อมเริ่มต้นใช้งาน?

เปิดแอปพลิเคชันเพื่อแจ้งซ่อม ติดตามสถานะ และจัดการงานซ่อมบำรุงหอพักได้ทันที